Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія Fitara ("ми", "нас", "наша") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг.

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наш сайт.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Особисті дані

Ми можемо збирати такі особисті дані:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформація про фітнес-цілі та рівень підготовки
• Додаткова інформація, яку ви надаєте у формах зворотного зв'язку

2.2 Технічні дані

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Дата та час відвідування
• Сторінки, які ви переглядаєте
• Час, проведений на сайті

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші персональні дані для:

• Надання консультацій з фітнесу та здорового способу життя
• Розробки персональних програм тренувань
• Зв'язку з вами для обговорення ваших потреб та цілей
• Надсилання інформації про наші послуги (тільки за вашою згодою)
• Покращення якості наших послуг
• Виконання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки даних

Згідно з GDPR та українським законодавством, ми обробляємо ваші дані на таких правових підставах:

• Згода: коли ви добровільно надаєте дані через форми на сайті
• Договірні зобов'язання: для надання замовлених вами послуг
• Законні інтереси: для покращення наших послуг та забезпечення безпеки

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законом.

Ми можемо передавати дані:

• Нашим сертифікованим тренерам для надання персональних консультацій
• Технічним постачальникам послуг для підтримки роботи сайту
• Правоохоронним органам при наявності законного запиту

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або протягом періоду, встановленого законодавством.

• Контактні дані: до 3 років після останнього звернення
• Дані про тренування: протягом періоду надання послуг та 1 рік після
• Технічні логи: до 12 місяців

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте такі права:

• Право на доступ: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправити неточні дані
• Право на видалення: видалити ваші дані за певних умов
• Право на обмеження обробки: обмежити використання ваших даних
• Право на портативність: отримати дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: у будь-який час відкликати надану згоду

8. Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, розкриття або знищення.

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженим співробітникам
• Регулярні аудити безпеки

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці файлів cookie.

10. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі зміни ми повідомимо вас, розмістивши оновлену версію на нашому веб-сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете звернутися до нас через контактну форму на нашому веб-сайті.

12. Спеціальні положення для фітнес-послуг

Важливе застереження: Інформація та поради, що надаються нашими тренерами, мають освітній характер і не є медичною порадою. Перед початком будь-якої програми тренувань рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є проблеми зі здоров'ям або ви приймаєте медикаменти.

Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути в результаті використання наших рекомендацій. Користувач приймає рішення про участь у тренуваннях самостійно і на власний ризик.